Menurut Eko, pengembangan Ekosistem Digital Mortgage tidak hanya mendorong terpenuhinya keinginan masyarakat untuk memiliki rumah dengan mudah, namun juga mendorong berjalannya pertumbuhan ekonomi Masyarakat. Pasalnya dari pergerakan sektor perumahan yang aktif akan memberikan multiplier efek positif terhadap 174 sub sektor perumahan.
Dia mencontohkan adanya peningkatan penyerapan tenaga kerja yang dibutuhkan 500 ribu pekerja untuk setiap pembangunan 100 ribu unit rumah, meningkatkan penerimaan negara dari penjualan rumah (PPH, PPN, BBN, PBB, BHTB), meningkatkan sektor kontruksi, dan mendukung penggunaan produk lokal, 90% bahan bangunan kontruksi perumahan adalah produk lokal.
Perkembangan teknologi digital sendiri, katanya, merupakan sebuah langkah yang baik dalam mengakselerasi transformasi bisnis, penerapan teknologi dalam aktifitas operasional bisnis akan meningkatkan keunggulan Perusahaan di era saat ini. Transformasi digital dapat membuat bisnis menjadi lebih efektif dan efisien.
"Transformasi digital dibidang perumahan juga meliputi fitur instant approval dengan credit scoring model, tracking process KPR serta integrasi antara supply & demand yang memberikan banyak opsi bagi Masyarakat dalam memilih rumah yang diimpikan," ucapnya.
Eko menambahkan, sebagai Bank yang fokus dibidang KPR, BTN juga senantiasa melakukan pengembangan disisi layanan digital yang bertujuan untuk memberikan kenyamanan bertransaksi serta menyediakan akses yang mudah bagi seluruh lapisan Masyarakat untuk memiliki hunian yang sehat layak dan terjangkau.
Untuk meningkatkan kualitas layanan, lanjut Eko, BTN saat ini juga tengah melakukan transformasi dengan melakukan pengembangan ekosistem perumahan yang menghubungkan antara supply & demand dalam sebuah platform terintegrasi mulai dari, Housing Development sebagai supply perumahan, house buying & selling, house fo rent, house renovation, house furnishing, dan house Supplies
Tidak hanya itu, BTN juga berupaya meningkatkan customer digital journey dengan melakukan pengembangan BTN Mobile super apps yang merupakan sebuah aplikasi yang menghubungkan seluruh ekosistem digital mortgage BTN dalam satu genggaman.
"Dengan aplikasi ini, seluruh Nasabah Bank BTN dapat menikmati kemudahan akses memiliki rumah melalui digital mortgage ekosistem BTN," pungkasnya.
